Question 1

Como vou saber se meu sistema está funcionando corretamente?

Accepted Answer

Todos os sistemas instalados pela Harpia Energia Solar que tenha acesso a sinal wi-fi são monitorados diariamente de maneira vitalícia, dessa maneira, nossa equipe está sempre acompanhando a performance dos sistemas. Além disso, todos os clientes recebem acesso à plataforma de monitoramento.

Question 2

A instalação engloba grandes obras?

Accepted Answer

A instalação do sistema de energia solar fotovoltaica se concentra principalmente no telhado, onde são instalados os painéis fotovoltaicos. Os inversores podem ser instalados tanto de maneira interna à edificação, como no telhado, embaixo dos painéis. O restante do sistema consiste em fios que sempre que possível, são passados pelos eletrodutos já existentes na edificação, dessa maneira, não há nenhuma grande obra a ser feita.

Question 3

Quando acabar a energia, a minha se mantém?

Accepted Answer

Os sistemas de energia solar on-grid são conectados à rede da concessionária. Essa modalidade é a mais comum nas edificações brasileiras. Sendo assim, por motivos de segurança, o sistema deve desligar sempre que o fornecimento de energia da concessionária for interrompido. Assim que o fornecimento é restabelecido, o sistema volta a operar normalmente sem necessidade de intervenções.

Question 4

Nunca mais irei pagar conta de energia?

Accepted Answer

Por regulamentação da ANEEL, o consumidor deve pagar o custo mínimo à distribuidora, a fim de custear os gastos com infraestrutura. Esse custo mínimo é o menor valor entre o custo de disponibilidade e o Fio B.

Question 5

E como ficou a taxação do Sol?

Accepted Answer

A principal mudança da Lei 14.300/2021 que estabelece o marco legal da geração distribuída para o consumidor residencial e comercial é o estabelecimento do chamado Fio B, componente da tarifa que diz respeito ao uso do sistema de distribuição da concessionária. Antes da lei, o consumidor pagava o custo de disponibilidade, em kWh, podendo ser 30, 50 ou 100 kWh a depender do tipo de ligação. Após a promulgação da lei, o consumidor passa a pagar o maior valor entre o custo de disponibilidade e o Fio B, que incide somente no excedente de energia que é injetado na rede e utilizado como crédito. Portanto, para a maioria dos consumidores, a conta de energia continuará como antes.

Question 6

Como funciona a manutenção?

Accepted Answer

A manutenção dos sistemas de energia solar fotovoltaica consiste apenas em limpeza dos módulos, principalmente em locais que apresentam muita poeira e pouca chuva, pois a chuva é um agente que auxilia na limpeza dos módulos.

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